KVKK

1. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ AYDINLATMA METNİ

Vulca olarak, kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyor ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, kişisel verilerinizin işlenmesi, saklanması ve korunmasına ilişkin sizleri bilgilendirmek istiyoruz.

1. Veri Sorumlusu

KVKK uyarınca kişisel verileriniz, *[Yusuf Kaymaz – Vulca / Vulca Tekstil San. ve Tic. Ltd. Şti.] tarafından veri sorumlusu sıfatıyla işlenmektedir.
İletişim: info@vulca.com.tr | Fenerbahçe Mah. İğrip Sk. Kapı No:13 Daire No:1 Kadıköy / İstanbul

2. İşlenen Kişisel Veriler

• Kimlik Bilgileri (Ad, Soyad)
• İletişim Bilgileri (Telefon, E-posta, Adres)
• Ödeme ve Fatura Bilgileri
• Sipariş ve Alışveriş Geçmişi
• Web sitesi ziyaret ve kullanım bilgileri (çerez verileri, IP adresi vb.)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslim edilmesi,
• Faturalama ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
• Müşteri hizmetleri ve satış sonrası destek süreçlerinin yürütülmesi,
• Kampanya, promosyon, reklam ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi (açık rızanızın alınması kaydıyla),
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Şirket içi raporlama, iş geliştirme ve müşteri deneyimini iyileştirme faaliyetleri.

4. Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz;

• Yasal zorunluluklar kapsamında ilgili kamu kurum ve kuruluşlarına,
• Siparişlerin teslimi için kargo/lojistik şirketlerine,
• Ödeme işlemleri için bankalara ve ödeme hizmeti sağlayıcılarına,
• Bilgi teknolojileri desteği için hizmet aldığımız firmalara,
  KVKK’nın öngördüğü güvenlik önlemleri alınarak aktarılabilmektedir.

5. Kişisel Veri Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz;

• Web sitemiz (www.vulca.com.tr) üzerinden üyelik, sipariş ve iletişim formları,
• Sosyal medya hesaplarımız ve müşteri hizmetleri kanallarımız,
• Çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla,
  otomatik veya otomatik olmayan yollarla toplanmaktadır.

Hukuki sebepler:

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifası (mesafeli satış sözleşmesi vb.),
• Şirketin hukuki yükümlülüklerini yerine getirmesi,
• Meşru menfaatlerimizin korunması,
• Açık rıza (özellikle pazarlama/iletişim süreçleri için).

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse bilgi talep etme,
• İşlenme amacını öğrenme ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• KVKK’ya aykırı işlenmişse silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• İşlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

7. Başvuru Yöntemi

Haklarınızı kullanmak için info@vulca.com.tr adresine e-posta gönderebilir veya yazılı başvurunuzu şirket adresimize iletebilirsiniz.

2. ÇEREZ POLİTİKASI

Vulca olarak, kullanıcı deneyiminizi geliştirmek ve hizmetlerimizi daha verimli hale getirmek için çerezlerden faydalanıyoruz.

Çerez Nedir?

Çerezler, ziyaret ettiğiniz internet siteleri tarafından tarayıcınıza veya cihazınıza kaydedilen küçük veri dosyalarıdır. Çerezler sayesinde web sitemiz tercihlerinizi hatırlayabilir ve size daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sunabilir.

Kullanılan Çerez Türleri

• Zorunlu Çerezler: Web sitemizin doğru şekilde çalışması için gereklidir.
• Performans ve Analitik Çerezler: Site kullanımınızı analiz eder, geliştirmemize yardımcı olur.
• Fonksiyonel Çerezler: Tercihlerinizi (dil, bölge vb.) hatırlayarak kullanıcı deneyimini iyileştirir.
• Reklam/Pazarlama Çerezleri: İlgi alanlarınıza uygun reklamların gösterilmesini sağlar. (Açık rıza gerektirir.)

Çerezlerin Yönetimi

Çerezleri tarayıcınızın ayarlarından silebilir, engelleyebilir veya kısıtlayabilirsiniz. Ancak bu durumda web sitemizin bazı özellikleri çalışmayabilir.

Daha fazla bilgi için: vulcacomtr@gmail.com

3. AÇIK RIZA METNİ

Vulca olarak, kişisel verilerinizin KVKK kapsamında işlenmesine yönelik aydınlatma metnini okudum ve anladım.

Bu kapsamda;

• Bana kampanya, promosyon, reklam, indirim ve benzeri pazarlama faaliyetleri kapsamında SMS, e-posta veya telefon yoluyla ticari elektronik ileti gönderilmesine,
• Web sitemizde kullanılacak pazarlama çerezleri ile davranışsal reklamcılık faaliyetleri yürütülmesine, açık rıza gösteriyorum / göstermiyorum.